Amaç
Örgüt içi yazılı iletişimin etkinliğinde büyük rolü olan raporların amaca uygun, doğru ve etkili şekilde hazırlanıp, sunulması için gereken bilgi ve becerilerin geliştirilmesinde katılımcılara katkı sağlamak.
İçerik
• İş yaşamında yazılı iletişimin rolü
• Rapor yazmanın önemi ve amacı
• Bir rapor neden okunmaz ve işe yaramaz?
• Rapor hazırlamada plan ve strateji oluşturma
○ Amacın belirlenmesi
○ Okuyucu özellikleri/Hedef kitle
○ Doğru ve etkili yazım kuralları
○ Yazıda dili doğru kullanma ve kurallar
• Rapor türleri
• Yaratıcı rapor hazırlama; Raporu cazip ve etkin kılma yöntemleri
• Etkili sunumun gerek ve önemi
• Başarılı sunum için bireysel özellik ve gerekler (Özgüven, rahatlık, spontanite, kaygının kontrolü)
• Sunuma hazırlık
○ Etkili görsel malzeme ve materyallerin hazırlanması
○ İçerik düzenleme
○ Doğru zamanlama ve akış belirleme
○ Mekanın ve görsel-işitsel araçların hazırlanması/kontrolü
• Dinleyicileri etkileme
○ Doğru başlangıç ve ilgi çekme
○ Konuşmayı uygun beden diliyle destekleme
○ Söyleyiş, vurgu, tonlamanın önemi
○ Eleştiri ve soruları cevaplama
○ Zor kişilerle baş etme
Eğitim Süresi
20 saat (2,5 gün) . Birinci günün sonunda katılımcılara birim ve görevlerindeki bir sorunla ilgili olarak rapor hazırlama ödevi verilecek, 2. günün ilk yarısı bu raporların değerlendirilmesi, ikinci yarıda sunum teknikleri ve ertesinde yarım gün bu raporların sunumu yapılacaktır.