Amaç 

Kişinin kendini ve başkalarını tanıması, hem iş hem de sosyal ilişkilerde doğru ve etkili iletişim kurma bilgi ve becerisini geliştirmek. Bu amaçla, etkili iletişimin özellikleri ve tekniklerini açıklamak, iletişimin birey, toplum ve iş yaşamı açısından öneminin anlaşılmasını, iletişim çatışmalarının önlenmesinde empatik iletişim bilgi ve becerisini kazandırmak. 

İçerik 

1. İletişimin kavramsal boyutları

2. İletişimde etkinliği sağlamanın koşulları

3. İletişimin düşünsel analizi

a.Özkişisel iletişim-Kişinin kendisini tanıma ve analiz teknikleri Ör: DİSK, MBTI

b.İletişimde benlik analizi

4. Sözsüz iletişim-Beden iletişimi

5. Kişilerarası iletişimde çatışma ve empati

6. Kişilerarası iletişimde dinleme

7. Örnek olaylar ve uygulama çalışmaları

Eğitim Süresi

1 gün