Amaç

Her geçen gün büyüyen rekabet ortamında, başarı farklılaşmaktan geçmektedir. Farklılaşanlar bir adım öne geçerek rekabette üstünlüğü elde etmektedirler.

Bu eğitim, satış kadrolarının farklılaşmalarını sağlayarak satışta etkinliği arttırmayı amaçlamaktadır. Bu eğitim sonunda firma satış ve karlılığında artış sağlanması, Pazar payında ve imajda yükselme sağlanarak pazarda kalıcılık elde edilmesi ve satış kadrolarının farklılaşarak performanslarının arttırılması mümkün olacaktır.

İçerik

• Satıcı tipleri

• Satışın temeli

• Varsaymak-Genellemeler-Dinlemek

• Konfor alanı

• Beden dili

• Planlama – SWOT analizi

• Satıcı tipleri

• 3 temel satış becerisi

• Fırsat-İhtiyaç-Fırsatların ihtiyaca çevrilmesi

• Müşterilerin ihtiyaçlarının karşılanması

• Özellik ve faydalar

• KISS Kuralı

• Görsel malzemeler-numuneler-promosyonlar ve kullanımları

• Müşteri tavırları ve bunlara karşı davranış tarzları

• İtirazlar ve karşılama teknikleri

• Müşteri ziyaret tipleri

• Grup aktiviteleri

• Targeting

Eğitim Süresi

3 gün